TekIVR 2.6.3

TekIVR : le système vocal interactif ultime pour vos besoins de communication

Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, la communication est essentielle. Que vous dirigiez une entreprise ou que vous essayiez simplement de rester en contact avec vos amis et votre famille, il est essentiel de disposer d'un système de communication fiable. C'est là qu'intervient TekIVR - le système vocal interactif (IVR) ultime basé sur SIP qui fonctionne de manière transparente sous Windows.

Avec TekIVR, vous pouvez créer vos propres scénarios IVR en utilisant vos fichiers audio préférés. Vous pouvez également utiliser le moteur Text-to-Speech (TTS) pour lire des textes et prendre en charge la reconnaissance vocale via Google SAPI. Cela signifie que vous pouvez personnaliser votre système IVR en fonction de vos besoins et préférences spécifiques.

Compatibilité

TekIVR a été testé sur Microsoft Windows Vista, Windows 7/8/10, 2008-2019 Server. Cela garantit qu'il fonctionne de manière transparente avec la plupart des systèmes d'exploitation modernes.

Codecs

TekIVR prend en charge les codecs de loi ITU G.711 A-Mu qui garantissent une transmission audio de haute qualité sur les réseaux IP.

Traversée NAT

La prise en charge UPnP permet la traversée NAT, ce qui facilite la connexion de périphériques sur différents réseaux sans aucune configuration supplémentaire requise.

Options de personnalisation

Vous avez un contrôle total sur le port du protocole SIP et le proxy SIP par défaut pour les appels sortants lors de l'utilisation de TekIVR. De plus, vous pouvez enregistrer les appels entrants et les envoyer par e-mail dans le cadre de la fonction de messagerie vocale. Vous pouvez également vous connecter à TekIVR pour écouter les messages enregistrés dans votre boîte aux lettres ou enregistrer les détails de la session et les erreurs dans un fichier journal.

Prise en charge de l'indication de la messagerie vocale

TekIVR prend en charge l'indication de messagerie vocale (RFC 3842), ce qui signifie que les utilisateurs sont avertis lorsqu'ils ont de nouveaux messages vocaux en attente.

Fonction d'identification de l'appelant

Une caractéristique unique de TekIVR est sa capacité à enregistrer l'audio des appelants et à le lire avant de transférer les appels. Cela permet d'identifier les appelants par leur propre voix avant de les mettre en relation avec les correspondants appelés.

Conclusion:

Dans l'ensemble, si vous recherchez un système vocal interactif qui offre des options de personnalisation tout en maintenant une transmission audio de haute qualité sur des réseaux IP, ne cherchez pas plus loin que TekIVr ! Avec sa compatibilité sur plusieurs systèmes d'exploitation ainsi que des fonctionnalités telles que la prise en charge de la traversée NAT et les capacités d'identification de l'appelant, ce logiciel est un excellent choix pour les entreprises ou les particuliers qui ont besoin de solutions de communication fiables !