Feedback Form Script by PHPJabbers 1.0

Vous cherchez un moyen simple et efficace de recueillir les avis de vos clients ? Ne cherchez pas plus loin que le script de formulaire de commentaires de PHPJabbers. Cet outil de développement est conçu pour vous aider à recueillir des informations précieuses auprès de vos clients, afin que vous puissiez améliorer vos produits et services, former votre personnel et augmenter la satisfaction client.

Avec notre script de formulaire de commentaires PHP, vous pouvez facilement ajouter un formulaire de commentaires à votre site Web qui apparaîtra dans le coin supérieur droit de la page. Les clients peuvent utiliser ce formulaire pour vous envoyer différents types de commentaires, y compris des suggestions, des rapports de bogues, des plaintes ou des éloges pour des membres spécifiques de votre équipe d'assistance. Ils peuvent même joindre des fichiers pour aider à visualiser leur problème.

L'un des avantages de notre script est qu'il est hautement personnalisable. Vous pouvez modifier le thème de couleur de la boîte de commentaires pour qu'il corresponde au design de votre marque et ajouter autant de produits et services de votre portefeuille que nécessaire. Vous pouvez également ajouter les noms des représentants du service client ou des départements spécifiques qui communiquent régulièrement avec les clients.

Une fois les commentaires soumis via le formulaire, ils sont stockés dans un menu désigné dans la zone d'administration où les administrateurs peuvent les parcourir et les supprimer si nécessaire. Vous serez en mesure de gérer et de modifier les entrées de commentaires ainsi que de voir les détails des clients afin de pouvoir les contacter directement si nécessaire.

En plus des notifications par e-mail envoyées lorsque de nouveaux commentaires sont soumis (les administrateurs et les clients reçoivent des e-mails de confirmation), les utilisateurs ont accès à un système backend intuitif où ils peuvent ajuster tous les paramètres liés aux notifications par e-mail ou générer des rapports réguliers analysant leurs données collectées.

Dans l'ensemble, notre script de formulaire de commentaires de PHPJabbers offre une solution facile à utiliser pour collecter des informations précieuses auprès des clients tout en fournissant des outils pour gérer efficacement ces informations. Que vous recherchiez des moyens d'améliorer la qualité des produits ou que vous souhaitiez simplement une meilleure communication avec les clients au sujet de leurs expériences d'utilisation de ce que vous proposez, ce script couvre tout !