Softphone.Pro 1

Softphone.Pro est un logiciel de communication puissant conçu spécifiquement pour les opérateurs de centres d'appels, les réceptionnistes téléphoniques et les vendeurs. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées, Softphone.Pro facilite la gestion de vos appels et reste connecté avec vos clients.

L'une des principales caractéristiques de Softphone.Pro est sa capacité à composer des numéros de téléphone en un seul clic. Que vous naviguiez sur le Web, que vous travailliez dans Microsoft Office Excel ou que vous copiez et colliez à partir du presse-papiers, Softphone.Pro facilite le lancement d'appels rapidement et efficacement.

En plus de sa fonction de numérotation en un clic, Softphone.Pro vous permet également de transférer des appels en seulement deux clics. Cela peut être particulièrement utile pour les opérateurs de centre d'appels qui ont besoin de transférer des appels entre différentes extensions PBX.

Une autre fonctionnalité intéressante de Softphone.Pro est son écran CRM instantané pour les appels entrants. Cela signifie que lorsqu'un client appelle, ses informations apparaîtront automatiquement sur votre écran afin que vous puissiez accéder rapidement aux détails de son compte et fournir un service personnalisé.

Mais ce n'est pas tout - Softphone.Pro comprend également une gamme d'autres fonctionnalités avancées conçues pour rationaliser votre flux de travail de communication. Par exemple:

- Enregistrement d'appels : enregistrez des conversations importantes à des fins de référence ou de formation futures.

- Conférence téléphonique : organisez facilement des conférences téléphoniques avec plusieurs participants.

- Gestion de la messagerie vocale : gérez les messages vocaux directement depuis le logiciel.

- Suivi de l'historique des appels : gardez une trace de tous vos appels entrants et sortants pour une référence facile.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un outil de communication puissant qui peut vous aider à rester connecté avec vos clients tout en rationalisant votre flux de travail, ne cherchez pas plus loin que Softphone.Pro !