Countersoft Gemini for iPhone 2.0.0

Countersoft Gemini pour iPhone est une puissante application d'assistance qui vous permet d'afficher et de répondre aux tickets d'assistance lors de vos déplacements. Avec cette application, vous pouvez facilement gérer vos tickets d'assistance, ajouter des pièces jointes, des commentaires ou enregistrer du temps. Que vous soyez au bureau ou en déplacement, Countersoft Gemini pour iPhone vous permet de rester facilement en contact avec vos clients et de leur fournir un service exceptionnel.

En tant que logiciel d'entreprise, Countersoft Gemini est conçu pour rationaliser les opérations de votre service d'assistance et améliorer la satisfaction client. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées, cette application vous permet de gérer facilement vos tickets d'assistance de n'importe où et à tout moment.

L'une des principales caractéristiques de Countersoft Gemini est sa capacité à rechercher des billets rapidement et facilement. Vous pouvez utiliser des mots-clés ou des phrases pour trouver des tickets spécifiques ou parcourir votre espace de travail existant pour afficher tous les tickets ouverts. Cette fonctionnalité vous fait gagner du temps et vous aide à rester organisé en conservant toutes vos demandes d'assistance au même endroit.

Une autre grande fonctionnalité de Countersoft Gemini est sa vue détaillée des tickets. Cela vous permet de voir qui est le client, les réponses précédentes, les pièces jointes et plus encore. Vous pouvez également ajouter des commentaires ou enregistrer l'heure directement à partir de cet écran, ce qui vous permet de suivre facilement toutes les interactions avec chaque client.

Countersoft Gemini vous permet également d'ajouter des pièces jointes telles que des captures d'écran ou des documents directement à partir de la pellicule de votre téléphone ou des services de stockage en nuage comme Dropbox ou Google Drive. Cela signifie que peu importe où vous êtes, s'il y a un problème qui nécessite des informations supplémentaires d'un client - comme une capture d'écran - alors l'ajouter n'a jamais été aussi simple !

De plus, Countersoft Gemini fournit des notifications en temps réel afin que chaque fois qu'il y a une mise à jour sur un ticket attribué spécifiquement pour vous-même ; si de nouveaux messages ont été ajoutés par les clients demandant de l'aide ; lorsque de nouvelles tâches ont été assignées ; lorsque les échéances approchent, etc., ces notifications seront envoyées immédiatement pour que rien ne tombe entre les mailles du filet !

Dans l'ensemble, Countersoft Gemini pour iPhone est un outil essentiel pour toute entreprise qui souhaite fournir un service client exceptionnel. Avec ses fonctionnalités avancées et son interface intuitive, cette application facilite la gestion de vos tickets d'assistance de n'importe où et à tout moment. Alors pourquoi attendre ? Téléchargez Countersoft Gemini dès aujourd'hui et commencez à fournir à vos clients le meilleur support possible !