RX
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| Version | 2.01 |
|---|---|
| Éditeur | Marcheka Software |
| Date de sortie | 7 nov. 2008 |
| Date ajoutée | 10 nov. 2004 |
| Exigences OS | Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows XP |
| Exigences | Windows NT/2000/XP/2003 Server |
| Total téléchargements | 7 691 |
| Prix | Free to try |
La description
Rap-X est une application de support client basée sur le Web. Il propose des vues Helpdesk, Forum et FAQ. Écrit en Java, il peut être installé sur n'importe quel système d'exploitation et prend en charge plusieurs bases de données. Un programme d'installation automatisé est fourni pour Windows. Rap-X propose une forte intégration de la messagerie électronique. Des e-mails de notification sont envoyés en réponse aux actions de l'utilisateur, et de nouveaux problèmes ou commentaires sur les problèmes peuvent être publiés par e-mail. Interface utilisateur personnalisable basée sur des modèles.
