Deskroll

La description

DeskRoll est une solution pour ceux qui veulent une expérience d'accès et d'assistance à distance fluide et facile : - Utilisez vos appareils mobiles, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau. - Prenez le contrôle d'ordinateurs distants, en utilisant le clavier (physique ou virtuel), la souris et les combinaisons de touches. - Passez quelques secondes à ajouter de nouveaux ordinateurs et à trier vos contacts. - Générer des rapports de connexion pour la facturation. DeskRoll nécessite uniquement une installation sur l'ordinateur distant. Localement, il vous suffit d'ouvrir votre compte DeskRoll en ligne - à partir d'un appareil mobile ou d'un ordinateur. Vous pouvez utiliser n'importe quel système d'exploitation à condition que vous exécutiez un navigateur moderne prenant en charge HTML5. Cela signifie à peu près n'importe quel système d'exploitation. Utilisez DeskRoll pour accéder aux ordinateurs distants. Installez l'application, entrez un code sécurisé à partir de votre compte DeskRoll - et vous êtes prêt à partir ! Rassemblez vos ordinateurs distants dans des dossiers, suivez les connexions à distance et générez des rapports pour la facturation. Utilisez les informations système intégrées pour suivre les processus, voir la configuration matérielle détaillée et d'autres données importantes. Utilisez DeskRoll pour aider vos clients. Configurez facilement la première connexion avec un code sécurisé, utilisez le chat IM intégré et les informations système pour vous aider à résoudre le problème à distance. Enregistrez votre client dans votre liste de contacts et facilitez les futures connexions, avec la même sécurité renforcée. Enregistrez les commentaires des sessions pour vous souvenir de ce que vous avez fait. Récupérez l'historique des connexions et générez des rapports pour établir des factures. Téléchargez DeskRoll Unattended Access pour accéder à distance. Dans votre compte DeskRoll, vous trouverez un outil supplémentaire pour effectuer une assistance à distance.