| Version | 1.7.8 |
|---|---|
| Éditeur | plan.com |
| Date de sortie | 24 juin 2020 |
| Date ajoutée | 24 juin 2020 |
| Exigences OS | iOS |
| Exigences | Requires iOS 9 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Total téléchargements | 0 |
| Prix | Free |
La description
La v4 de l'application de portail plan.com donne aux partenaires de télécommunications le pouvoir d'assister leurs clients et de gérer leur entreprise de n'importe où, 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
L'application vous offre des fonctionnalités puissantes pour gérer et suivre les devis, gérer les services et fidéliser les clients. Mais plus que cela, il vous donne un lien direct et ininterrompu avec le réseau avec des commandes simples qui le rendent facile à utiliser avec des résultats instantanés.
La fonctionnalité clé comprend :
Tableau de bord avec commission, itinérance, renouvellements et aperçu du débiteur
Alertes d'actualités en direct pour chaque carte SIM de votre clientèle
Cartes récapitulatives des clients et des services
Facturation en temps réel et historique avec résumés interactifs
Des milliers de guides d'appareils
Barres et boulons
Suivi des devis
Billets d'assistance
Le tableau de bord vous donne un aperçu en direct et instantané de l'ensemble de votre clientèle et de l'argent qui entre dans votre entreprise.
Le flux d'alertes fournit des alertes en temps réel sur chaque carte SIM de votre clientèle, y compris l'utilisation, les frais, l'itinérance et les modifications apportées à leur compte.
Le flux client fournit les détails du client et du niveau de service, afin que vous puissiez facilement entrer en contact et fournir un niveau de service exceptionnel.
Le flux de devis leur permet de connaître le statut de chaque devis qui se trouve sur le portail plan.com, avec des informations à la minute près lorsqu'un devis change de statut ou nécessite une action.
Les épingles vous permettent de hiérarchiser votre flux, avec des épingles mises à jour sur le portail complet plan.com affiché sur l'application comme un rappel important.
Les tickets d'assistance vous tiennent au courant des problèmes que vous avez soulevés sur le portail.
