| Version | 4.0 |
|---|---|
| Éditeur | Live2Support |
| Date de sortie | 30 sept. 2014 |
| Date ajoutée | 30 sept. 2014 |
| Exigences OS | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Exigences | None |
| Total téléchargements | 134 |
| Prix | Free to try |
La description
En ajoutant le chat en direct Live2Support à votre site Web, vous pouvez suivre les visiteurs en temps réel sur le site et fournir une assistance client via le chat en direct. Grâce à l'analyse des activités des visiteurs en ligne et à l'assistance en direct à vos clients en ligne, vous pouvez comprendre de nombreux points précieux sur votre site et les habitudes de vos visiteurs et faire passer votre site au niveau supérieur de génération de ventes. Notre logiciel de chat en direct est compatible avec les navigateurs et facile à intégrer à votre site. Live2Support fournit une interface visiteur entièrement personnalisable aux visiteurs de votre site. Vous pouvez discuter de manière proactive avec les visiteurs en temps réel de votre site et également leur envoyer les URL.
Ce logiciel est conçu pour le service d'assistance client en ligne, la surveillance du trafic en temps réel sur le site Web, la génération de prospects en ligne, l'assistance par chat en direct et les portails Web de commerce électronique, etc. façon dont le chat en direct sur votre site donne une touche humaine à vos visiteurs en ligne. Notre solution d'aide en direct offre un support client de premier ordre à vos clients en un seul clic.
Fonctionnalités du logiciel de chat en direct Live2Support -
Live2Support est un logiciel de chat en direct avancé pour site Web qui possède de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles pour le support client en ligne et au prix le plus abordable. Les principales fonctionnalités de Live2Support sont :
1- Surveiller le trafic du site Web en temps réel, la géolocalisation des visiteurs, bloquer l'adresse IP
2- Vérifiez l'historique de chat de chaque visiteur
3- Interface visiteur entièrement personnalisable
4- Prise en charge de plusieurs langues
5- Transfert de fichiers pendant le chat, co-navigation pendant la session de chat
6- Un opérateur de support peut accepter plusieurs demandes de chat, réponses prédéfinies
7- Invitation au chat automatique/proactive
8- Transférer le chat vers un autre opérateur, chat d'opérateur à opérateur
9- Différentes intégrations pour CRM, CMS et Ecommerce
10- Interface Web et mobile
11- Prise en charge multiplateforme
12- Sondage Post Chat
etc..
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