NetHelpDesk

La description

NetHelpDesk a été développé et évolue depuis 1994 sur la base des commentaires des clients, ce qui signifie qu'au cours des deux dernières décennies, nous avons développé un logiciel d'assistance leader sur le marché. Le produit a été développé pour s'adapter à n'importe quelle industrie et peut être utilisé par n'importe quelle entreprise, y compris les fournisseurs de services gérés (MSP) qui ont besoin de suivre les demandes. La capacité du logiciel s'étend bien au-delà de cela et continue d'évoluer en fonction des suggestions des clients. Notre logiciel de service d'assistance peut suivre les demandes, les e-mails, les projets, les pistes de vente et les opportunités, les actifs et les services, et est utilisé dans l'automatisation des services professionnels pour les devis, les bons de commande, les bons de commande, les envois, le contrôle des articles et des stocks, la gestion des fournisseurs tiers, la facturation et Gestion des contrats, et bien plus encore Professional Services Automation (PSA). Les techniciens et les utilisateurs finaux disposent d'une interface Web puissante et conviviale, et les administrateurs et le personnel de bureau ont également accès à une puissante interface d'administration Windows, ainsi qu'aux applications Smartphone incluses. Toutes les fonctionnalités sont incluses en standard.