| Version | 1.0 |
|---|---|
| Éditeur | MAPILab |
| Date de sortie | 29 août 2013 |
| Date ajoutée | 29 août 2013 |
| Exigences OS | Windows, Windows Server 2008 |
| Exigences | Microsoft SharePoint Server 2010, SharePoint Foundation 2010, Microsoft SharePoint 2013, SharePoint |
| Total téléchargements | 190 |
| Prix | Free to try |
La description
La base de connaissances HarePoint est une solution prête à l'emploi qui fournit un système de gestion des connaissances entièrement fonctionnel dans votre environnement SharePoint. Le produit est compatible avec Microsoft SharePoint 2010 et 2013.
L'avantage le plus remarquable du produit est qu'il est facile à déployer et immédiatement prêt à l'emploi. Le produit installé fournit un modèle de site SharePoint qui vous permet de créer n'importe quel nombre de sites de base de connaissances sur votre portail. Le modèle de site de la base de connaissances contient une liste SharePoint standard, des éléments de liste et des bibliothèques de documents, il n'y a donc aucun problème de compatibilité ; de plus, les paramètres de la solution peuvent être personnalisés en fonction des exigences de votre environnement SharePoint.
Tout ce qui est nécessaire pour conserver et gérer les connaissances est inclus : articles, catégorisation et structuration, commentaires des utilisateurs, évaluations, balises, suivi des modifications et autorisations. Le produit fournit des modèles d'articles qui peuvent être personnalisés selon vos besoins ; les auteurs peuvent créer des articles sans problèmes de conception, en utilisant l'éditeur HTML intégré pour enrichir les articles avec du contenu multimédia. Nous vous proposons une solution qui ne nécessite aucune formation : l'organisation du contenu est un jeu d'enfant et aucun casse-tête pour vous.
La base de connaissances HarePoint fonctionne idéalement pour votre portail intranet ou pour un site Web public. Dans le premier cas, vous bénéficiez du système d'information le plus efficace pour soutenir le travail d'équipe et les opérations commerciales : les membres de votre équipe peuvent ajouter du contenu, puis le modifier, le mettre à jour et le partager. Dans le second cas, toutes les connaissances peuvent être mises à la disposition des visiteurs Internet, ce qui facilite grandement la vie des techniciens du Service Desk de votre entreprise.
Voici trois rôles principaux dans la base de connaissances : administrateur, éditeur et utilisateur final. Le rôle d'administrateur permet de contrôler l'ensemble du site de la base de connaissances et toutes les autorisations : approuver ou rejeter des articles, gérer les fonctionnalités et configurer les paramètres. Un éditeur peut créer et modifier des articles, des modèles et des catégories d'articles.
