ArcheTOM

La description

L'outil de productivité ArcheTOM peut s'avérer très utile en tant qu'outil complémentaire de gestion des processus métier, il peut également servir de référentiel de processus dynamique pour concevoir et améliorer les processus métier de l'entreprise, ainsi que d'un navigateur eTOM convivial et d'un outil de gestion des connaissances.

Cet outil peut également être utilisé en tant que cadre de gestion des performances des processus métier basé sur eTOM, en tant que schéma de classification des processus métier d'entreprise alignés sur la norme TMF. L'outil peut également être très utile s'il est utilisé dans le cadre d'une initiative d'architecture d'entreprise pour soutenir la documentation des exigences et la définition de la structure organisationnelle dans le domaine de l'entreprise.

ÉLÉMENTS ESSENTIELS:

L'outil se compose d'une interface conviviale qui articule trois vues différentes qui offrent une capacité de navigation dans le modèle eTOM. Les deux premières vues reproduisent les niveaux 1 et 2 de l'eTOM, tandis que la troisième vue fournit un aperçu détaillé de la description et des attributs du processus, elle représente le point d'entrée pour travailler sur un processus ou un groupe de processus particulier.

L'outil fournit jusqu'à sept niveaux hiérarchiques pour la décomposition de processus et deux fenêtres distinctes pour travailler sur les attributs de processus et les objets attachés. Cette vue fournit également une capacité de «micro-navigation» à tous les niveaux de la hiérarchie.

CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES:

Flexible et facile à personnaliser;

Fournit un cadre complet basé sur eTOM pour les processus métier.

Utile comme outil d'apprentissage pour comprendre les processus commerciaux dans l'industrie des communications.

Fournit un support pour définir des métriques, des repères, des directives, des méthodes et des mesures qui peuvent aider à atteindre des niveaux plus élevés d'efficacité, de productivité et de performance globale.