| Version | 3.01 |
|---|---|
| Éditeur | NCH Software |
| Date de sortie | 6 févr. 2020 |
| Date ajoutée | 23 déc. 2018 |
| Exigences OS | Windows 10, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Exigences | None |
| Total téléchargements | 9 181 |
| Prix | Free |
La description
Reflect CRM Customer Database est un logiciel de gestion de la relation client et de base de données clients professionnels. Augmentez les ventes, la fidélisation de la clientèle et la rentabilité avec la solution de base de données Reflect CRM.
Suivez les comptes, les contacts, les prospects, les réunions, les événements captivants, les appels téléphoniques, les notes, les choses à faire, les priorités et l'état de votre pipeline de ventes. Reflect prend en charge plusieurs utilisateurs, plusieurs entreprises et le mode d'accès Web pour les ventes externes ou le travail à domicile. Le logiciel Reflect CRM rationalise les rapports et s'intègre facilement à d'autres bases de données avec un fichier CSV exporté. Après avoir téléchargé et installé le logiciel Reflect CRM, vous pouvez télécharger vos comptes, contacts et prospects existants avec un fichier CSV. Reflect dispose de toutes les fonctionnalités CRM dont vous avez besoin à un prix accessible à tous.
La revue
La gestion de la relation client (CRM) est l'une des applications les plus importantes des technologies de l'information dans les pratiques commerciales modernes. Le CRM n'a pas remplacé les contacts personnels critiques, mais les a activés et améliorés. NCH Software uniformise les règles du jeu pour les systèmes de bases de données CRM avec sa technologie Reflect CRM, un package CRM multi-utilisateurs qui se trouve être gratuit. Il peut suivre les informations sur les clients, les comptes, les prospects, etc. Il peut également importer et exporter des données sous forme de fichiers CSV et est compatible avec d'autres programmes, bases de données et fichiers, y compris les fichiers PDF.
Reflect CRM Free est un téléchargement compact qui s'installe rapidement. L'assistant de configuration nous a invité à entrer le nom d'une entreprise et certaines informations de contact, mais il est assez facile de modifier cela et d'autres paramètres ultérieurement. L'interface du programme est simple et efficace, avec de petits onglets et de grandes icônes clairement distinctes contrôlant les fonctions de base telles que Enregistrer, Imprimer et Aperçu. Nous avons cliqué sur l'icône Options, ce qui nous a permis de modifier les détails de l'entreprise, l'accès Web et les comptes, ainsi que des paramètres tels que les points décimaux. Un fichier d'aide entièrement indexé au format HTML a bien expliqué chaque fonctionnalité et entrée, mais les nouveaux utilisateurs n'auront aucun problème s'ils plongent directement en cliquant sur le gros bouton vert Nouveau et en suivant le programme à travers les champs de données. Nous avons également pu configurer l'accès à distance, ajouter des comptes d'utilisateurs et configurer une sauvegarde, toujours recommandée. La modification des entrées était également facile. Le seul problème que nous avons rencontré était une exception anormale qui faisait planter le programme lorsque nous essayions d'importer les données du compte Outlook dans une version 64 bits de Windows 7. Une fenêtre contextuelle proposait de signaler le bogue à corriger, ce que nous apprécions.
Nous avons essayé de nombreux outils gratuits de NCH et les avons toujours trouvés offrant de nombreuses fonctionnalités conviviales dans des packages compacts et efficaces, et Reflect CRM ne fait pas exception. Contrairement à certains logiciels "pro" stupides, il est complet et gratuit ; c'est exactement ce dont votre ligne de fond a besoin.
