| Version | 2.7.2 |
|---|---|
| Éditeur | Quality Unit |
| Date de sortie | 7 nov. 2008 |
| Date ajoutée | 4 avr. 2008 |
| Exigences OS | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Exigences | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| Total téléchargements | 831 |
| Prix | Free to try |
La description
Vous allez adorer l'interface utilisateur de SupportCenter dès le premier instant. SupportCenter est un logiciel d'assistance et de support client Web 2.0 (AJAX). Il offre une interface Web très rapide, facile à utiliser et intuitive avec de nombreuses fonctionnalités uniques. SupportCenter peut lire les e-mails à partir d'un nombre illimité de comptes de messagerie (POP3), les trier en un nombre illimité de files d'attente avec un nombre illimité de règles et un nombre illimité d'agents de support. Il peut traiter des milliers d'e-mails par heure. Il prend en charge la réponse aux tickets par les clients de messagerie standard, les champs personnalisés, les statuts et les priorités personnalisées.
La version 2.7.2 étend l'interface utilisateur avec de petites modifications.